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智能配件 ▪ Gear系列 ▪ 智能配件

Galaxy S23 Ultra

2023-04-19 20:57

在三星应用商店买的表盘,手表格式化后再次下载还需要从新购买,购买过了为什么再次收费,售后客服说anne说只能下载10次,超过十次就收费,我让他找出服务条款哪里说有这个下载次数限制,他说服务条款7.3,但是条款里却说的是不限次数下载,可以多设备使用,不超过十个设备,我就两个三星设备,然后就是不处理,说如果退款找商家,我在应用商店买的,钱给你应用商店了,你现在开始耍赖,玩无赖了,你们有这样的售后,那不天天出售后吗?能处理问题吗,自己找不到理由,就随意出理由了?你们这是仗着公司大,摆烂了,这样对待消费者,不怕消费者再一次抵制你们吗?这样的售后直接开除,制造矛盾升级。同样遇到这个问题的朋友们我们要一起联合起来。十元不多那也是对我们消费者的损害。
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